2023-03-13 15:00:30 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：山东华图
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热点概况：
短短二十多天的时间里，李女士陆续买下了60余万元的私教课程。这60余万元的私教课程分别对应了14份私教计划协议书，根据这些协议书的内容，李女士的课程已经被安排到了2034年。但是，她在购买这些课程时，健身房向她推荐了网贷，她办理了高额贷款。现在每月要承担3、4万元的还贷压力，让她不堪重负。因此，李女士决定解除合同。健身房也同意了李女士解除合同的要求，但是也提出，李女士应该按照合同，支付20%的手续费。被告健身房辩称，自2014年5月27日至2020年8月1日，李女士一共向舒适堡购买了价值623,300元的私教课程，其中已经使用414,700元的私教课程，尚有208,600元的私教课程未使用。
主流观点：
@上观新闻：消费者们应警惕“预付费”变成“套路贷”的模式，
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍：对消费者本身来说，他透支了自己的收入。对于商家来讲的话，它控制不了预付费网贷的来源。对于网贷机构来说的话，它也没有办法去监管商家提供的服务合不合适、会不会有退款的情况。
面试模拟：
李女士在20天内陆续买下了60余万元的私教课程，并在健身房的推荐下欠下了高额贷款，由于经济压力，李女士向健身房提出退款退课。但健身房提出需支付20%的手续费。对此，你怎么看?
参考解析：
针对以上的问题，我认为对于健身房的行为是不合理的，应该采取一定的措施保护消费者的权益。
如果放任健身房的行为和网贷，会带来很多的负面影响。第一，健身房的行为会让消费者的权益受到损害。第二，部分健身房不当甚至是违规违法的操作，会让整个其他的健身房甚至是服务业的形象和信誉受损。第三，如果消费者无法正确维权，可能会使政府形象受损。第四，如果放任网贷，可能会使正常的金融市场失序。
因此我认为应该找到这件事背后的原因，从而对症下药。之所以会出现这一事件，可能是由于第一关于网贷的法律法规不健全，使得相关部门缺乏监管。第二，由于商家以利益为主而相关法律意识淡薄。第三消费者本身维权意识不到位。
因此，可以采取以下的对策。第一，政府要完善相关的法律法规，让相关部门在监管时可以做到有法可依。第二，政府要利用好各大平台，做好相关宣传，让法律意识深入人心。第三，对于相关商家，应该加大监管和宣传力度，让商家有社会责任感。第四，通过大力宣传，让消费者有维权意识，降低消费者的维权成本。第五，帮助消费者树立正确的消费观念，避免超前消费。
我相信，通过以上的举措，消费者会有一个正确的消费观念，这类事件会逐步减少。
（编辑：本溪华图01）
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