2022辽宁省考热点关注之做足服务功课让春运快捷安全更舒心

2022-01-30 16:26:51 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：本溪华图

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　　1月17日，2022年的春运大幕也将正式开启，全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次。

　　疫情的阴霾依然挥之不去，但却阻挡不了历史的滚滚车流，阻挡不了中国铁路建设者奋发有为的脚步，阻挡不了铁路列车运行图调整的正常节奏，更阻挡不了民众回家过年的迫切心情。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。在漫长的时间长河之中，疫情只不过如天空偶然飘过的云彩，每次灾疫都注定成为人类勇毅前行、行稳致远的垫脚石和里程碑。

　　过去的一年，依然是铁路建设硕果累累的一年。这一年，北京至哈尔滨、连云港至乌鲁木齐高铁全线贯通，张吉怀、安九、赣深高铁等重大项目建成投产，中国高铁运营里程成功突破4万公里!调图后南昌西经京港高铁至深圳北最快3小时30分可达，较既有经沪昆、京广高铁快1小时08分等等，新图新线路新车次，让旅客回家过年的路越走越通畅。

　　如今，虽然高铁成了春运主角，但春运的大潮中永远少不了慢悠悠的绿皮车。张乐乐，北京西至大涧6437/8次列车上的列车员，家住保定市三义村，而三义村与北京局驻村帮扶贫困村——奇峰塔村紧紧相连，两个村都是“建档立卡”贫困村。北京局的“劳动就业”帮扶，使得乐乐有幸成为了一名列车员，这个春运她和她的同事值乘的这趟山沟沟里开出的绿皮车，将继续为她的父老乡亲做好服务。春运中，这种蜿蜒在交通不便地区的绿皮车将有80多对。

　　为了更方便疫情下的旅客出行，根据疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路此次调图及春运还推出了不少人性化措施，比如对售票和退改签有多项改进措施，延长12306网站售票服务时间、提供24小时互联网退票服务、增设网上办理渠道、为旅客提供乘车临时电子身份证明等。小举措彰显大爱心，疫情下新举措的推出让旅客出行更方便、更安心，证明铁路在更好服务旅客、方便旅客上花费了心思、下足了功夫。

　　为了更好保证疫情下的旅客出行安全，铁路更是超前预防、周密安排、强化措施，包括在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票;在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，等等。这些措施的制定和执行，既保证旅客的正常出行，又最大限度杜绝了疫情的传播，让旅客的春运旅途更安全、更放心。

　　小寒大寒，打春过年。最寒冷的大小寒到了，春天的脚步也就近了，虽然疫情的持续蔓延，让这个春运不那么顺畅，让人们的心情有些压抑，但我们只要科学防控、勇敢面对、坚定信心，就一定能够实现春运的安全平稳有序。