2019-08-24 12:50:17 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:本溪华图
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我们平时生活中在处理问题的时候,也会遇到一下子手头有好多情况要处理,同样,在公务员工作中也会遇到几件事情需要你同时处理的情况,所以在面试中你很可能遇到这种组织管理类题目,需要你同时去处理几件事,通过考生的作答来测查考生的策划执行能力和组织管理能力。
这类题目在公务员面试考试中是常见题型,考生在作答宏观组织管理多件事题目时,需要把握以下几个原则1、比较原则:作答过程中要以工作第一,区分工作的轻重缓急;2、优先原则:要记得重要的、紧急的事情优先做,其次重要不急的第二做,最后不重要的不紧急的最后做;3、调节原则:自己做不过来的,或者不重要的不紧急的事情可以调人、调时间、调方式。就拿2017年国考公务员面试国税部门的真题为例,我们来看看组织管理类多件事题目如何去作答。
题目“你是财务科的工作人员,现在手上有工作经费15万,但是单位有很多事需要办理:
(1)需要办迎新春活动,慰问困难职工,费用2万元;
(2)需要购买办公设备(电机等),费用2万元;
(3)办公大楼的电梯出了问题需要要维修,维修费10万元;
(4)单位需要印发宣传资料,费用1万元
(5)办公室环境需要改善,装修费用需要5万元。
你具体怎么办?”
这是一道很典型的组织管理多件事题目,考生需要首先确定这几件事的轻重缓急,对于单位来说办公大楼电梯的维修是最重要和最紧急的事件,所以应该安排再最先去做,然后其他工作按照重要性排好顺序,对于不重要不紧急的可以分批、分期做,来缓解资金紧张的问题。
参考答案如下:各位考官,如果我是财务科的工作人员,考虑到单位现有资金有限,但是又面临着很多事情要着手处理,我会本着统筹处理和合理安排的原则,根据本单位面临问题的重要性和紧急性两个维度对它们进行初步分析,分清轻重缓急并作出恰当的统筹安排。
首先我认为单位的资金应该首先用在最紧急最重要的事情上面,俗话“说好钢用在刀刃上”。单位办公大楼电梯出现故障,这件事关系着单位员工的出行效率和人身安全,是最重要而且急需解决的问题,所以我会和相关部门了解电梯维修所需的相关费用,首先调配资金给维修部门,保证电梯维修所需的资金。之后我会找到相关部门人员,了解需要购买的办公设备情况,因为办公设备机电等直接影响着单位员工的工作效率和工作质量,也是急需解决的问题,所以我会配合相关部门人员采用维修或购买新设备等方式解决需要购买办公设备的资金问题。
再次,举办迎新春活动,开展困难职工慰问活动体现着单位的精神文明建设和对于职工的人文关怀,体恤困难职工,所以我也应全面配合相关部门的安排,保证资金提供,并且也应与相关负责人员沟通,阐述当前单位资金调配方面面临的困难,希望得到他们的理解,追求在达到活动举办效果的同时也应尽量节俭,杜绝铺张浪费。
最后,我会主动联系负责单位印发宣传资料的人员,和负责办公环境装修的人员,向他们了解所需资金问题,并向他们说明现在单位面临的资金困难的问题。对于负责印发宣传资料问题,我会和负责人协调,看是否能通过网络宣传或视频宣传的等新型宣传方式,既打破传统的单一宣传模式,又能达到节省资金的目的。对于办公室装修的问题,我会和单位负责该项目的人员沟通,了解装修问题中最急需改善的方面是什么,并和负责人沟通看能否通过分时期、分部分装修或者简单装修的形式来实现办公环境的改善,在既达到改善工作环境的同时又节约单位资金,解决资金困难的问题。
当然,这些问题的解决离不开各部门人员的配合和支持,因此我在解决问题的同时一定要注意与同事之间的沟通方式,在满足要求的前提下实现双方工作的顺利开展。这些问题也是我们在工作中经常会遇到的实际问题,因此我会在处理问题的时候总结经验,改善不足,再遇到类似问题做到妥善快速解决。考生回答完毕!
答题过程中明确身份和职责,在自身职责范围内解决问题,注意不能跨越职责范围。作答过程中可以结合自身职位,使内容充实具体,避免空话或内容太过简单。只要多加练习相信同学们能够轻松驾驭好此类题目的,在面试中脱颖而出。
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